全书聚焦日常与职场中的突发窘境，不讲空泛理论，全是可直接套用的实战技巧：从冷场、被调侃、言语失误、当众出丑，到被刁难、被误解、被拒绝等场景。
提供幽默圆场、巧妙辩解、委婉拒绝、快速脱身等应变方法，搭配大量生活化案例，教你在关键时刻稳住心态、灵活应对，是当年职场与社交圈的高情商处事秘籍。
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